Apreciado peregrino y visitante, tenga en cuenta las siguientes condiciones para su visita al Santuario.

  • Al generar una reserva para una Eucaristía, usted debe descargar y guardar el comprobante de agendamiento como medio de verificación de su reserva a la Eucaristía en caso de que sea solicitado. No es necesario tenerlo impreso, usted se compromete a la asistencia en la fecha y horario elegido. En caso de no poder asistir, por favor cancele la reserva llamando a nuestra línea (2) 2362823.
  • El ingreso a las Eucaristías se inicia 30 minutos antes, por favor llegue a tiempo.
  • Si al iniciar la Eucaristía, usted no se ha presentado en la zona de ingreso, su cupo podrá ser otorgado a otro visitante sin previa notificación.
  • La reserva de su visita se aplicará solo a la fecha y horario elegido por usted. En caso de no llegar en la fecha y hora elegida en la reserva, usted perderá el cupo, es decir que no podrá ingresar en un horario diferente.
  • Realice su reserva cada vez que desee asistir, tenga en cuenta que solo se permite agendar una visita por día.
  • Cada persona que desee asistir debe ser registrada de manera individual, todo menor de edad también debe ser registrado.
  • Por favor evite hacer reservas o agendamiento de Eucaristías a las que no pueda asistir.
  • Si agenda una visita, por favor que esta sea para participar de toda la celebración de la Eucaristía, evite agendarse si no va a quedarse en la Celebración, de este modo le da una oportunidad de participar a otra persona que desee hacerlo.
  • Si presenta fiebre igual o superior a 38°C no podrá ingresar al Santuario.
  • Si presenta síntomas como fiebre, dolor de garganta, gripa, tos, dificultad para respirar o cansancio excesivo por favor no asista.
  • Si ha estado en contacto con una persona sospechosa o positiva para COVID-19 por favor no asista.
  • La Reserva de su visita aplica solo para participar de la Eucaristía, el acceso al Camarín del Señor de los Milagros se realiza por el exterior.
  • Al agendar su visita usted se compromete a cumplir con todas las normas de bioseguridad establecidas por la Congregación de Padres Redentoristas durante el ingreso, permanencia y salida de La Basílica del Señor de los Milagros de Buga.
  • No se permite el ingreso de mascotas ni alimentos.